Медиарепрезентации конфликтов в образовательной среде (институциональные СМИ vs цифровые сообщества)

УДК 81`42:37
DOI 10.20339/PhS.3-26.123

Фролова Татьяна Ивановна,

доктор филологических наук,

профессор кафедры цифровой журналистики

Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова

e-mail: t_frolova@bk.ru

https://orcid.org/0000-0003-1561-6169

Аракелян Сюзанна Арамовна,

аспирант кафедры цифровой журналистики

Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова

e-mail: syuzanna.a@mail.ru

https://orcid.org/0009-0005-4245-4881

В работе рассматриваются особенности медиарепрезентации конфликтов в образовательной среде в институциональных СМИ и цифровых сообществах. Актуальность работы обусловлена тем, что в условиях цифровой трансформации медиаполя способы освещения конфликтов существенно изменились: институциональные СМИ и цифровые сообщества по-разному задают тематический фокус повестки и модальность ее представления. В исследовании проведен контент-анализ 238 публикаций пяти медиаплощадок за 2023/24 учебный год («Российская газета», «Московский комсомолец», «Учительская газета», «Подслушано|Учительский портал», чат Telegram-канала «Родители России»), позволяющий сопоставить причины конфликтов, их субъектный состав и модальность материалов. Филологический акцент исследования связан с анализом языковых средств, через которые конфликт «называется» и интерпретируется в публичном пространстве. Результаты анализа показали, что газеты преимущественно фиксируют конфликт в формате отдельного происшествия, опираясь на официальные источники и нейтрально-информационную подачу, тогда как цифровые сообщества смещают внимание к обсуждению проблем, связанных с институциональным устройством школы, используя критическую, эмоционально окрашенную речь. Сделан вывод о том, что тип площадки систематически соотносится с языковыми механизмами фреймирования: через них конфликт получает публичную проблематизацию и конкретный вербальный облик.

Ключевые слова: конфликты, образовательная среда, школа, институциональные СМИ, цифровые сообщества, гражданская журналистика

Литература

1. Блумер Г. Социальные проблемы как коллективное поведение // Контексты современности-II: хрестоматия. 2-е изд. / сост. и ред. С.А. Ерофеев. Казань: Изд-во Казанского ун-та, 2001. С. 154.
2. Донцов А.И., Асланов И.А. Термин «репрезентация» в дискурсе медиаисследователей: попытка концептуализации термина // Медиаскоп. 2022. № 2. https://doi.org/10.30547/mediascope.2.2022.1
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.: Эксмо, 2009. 512 с.
4. Баныкина С.В. Педагогическая конфликтология: состояние, проблемы исследования и перспективы развития // Современная конфликтология в контексте культуры мира. М., 2001. С. 373–394.
5. Бабенко Г.В. Проблема учебных конфликтов и способов их предупреждения. URL: http://festival.1september.ru/articles/635207/ (10.12.2025).
6. Божедомова А.М. Конфликты в образовательной среде // Конфликты в образовании и социальной сфере: теоретические и прикладные аспекты: материалы I Междунар. науч.-практ. конф. (Астрахань, 25–27 октября 2018 г.). Астрахань: Астраханский государственный ун-т, 2018. С. 115–119.
7. Мелетичев В.В. Конфликты в образовательном учреждении: психологические основы, причины, профилактика, разрешение: учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПб АППО, 2015. 122 с.
8. Смирнова О.В., Шкондин М.В., Сивякова Е.В. Медийное сопровождение социальных конфликтов как профессиональная компетенция журналиста // Меди@льманах. 2021. № 6 (107). С. 16–23.
9. Нефедова Ю.С. Исследование социального конфликта в цифровой медиасреде методами математического моделирования // Меди@льманах. 2023. № 6 (119). С. 44–51.
10. Социальный конфликт в цифровой медиасреде: репрезентация, речевой дискурс, актуальные вызовы / под общ. ред. Е.Л. Вартановой. М.: Аспект Пресс, 2025. 340 с.
11. Агранович М. Достали листочки: что будет с контрольными работами в школах // Российская газета. 2024. 15 апреля. URL: https://rg.ru/2024/04/15/dostali-listochki-chto-budet-s-kontrolnymi-rabotami-v-shkolah.html (01.02.2026).
12. Машуков Д. В Башкирии шестиклассники избили одноклассницу // Российская газета. 2023. 12 октября. URL: https://rg.ru/2023/10/12/reg-pfo/v-bashkirii-shestiklassniki-izbili-odnoklassnicu.html (01.02.2026).
13. Терешкова О. Пятиклассника поставили на колени и заставили извиняться на видео: «Детский буллинг “матереет”» // Московский комсомолец. 2023. 10 октября. URL: https://www.mk.ru/social/2023/10/10/pyatiklassnika-postavili-na-koleni-i-zastavili-izvinyatsya-na-video-detskiy-bulling-matereet.html (01.02.2026).
14. Кротов Н. Детей в школах по всей России поставили на колени на акции памяти // Московский комсомолец. 2024. 18 апреля. URL: https://www.mk.ru/politics/2024/04/18/detey-v-shkolakh-po-vsey-rossii-postavili-na-koleni-na-akcii-pamyati.html (01.02.2026).
15. Терешкова О. «Заставляла трогать грудь»: охранница российской школы влюбилась в семиклассника // Московский комсомолец. 2024. 10 апреля. URL: https://www.mk.ru/social/2024/04/10/zastavlyala-trogat-grud-okhrannica-rossiyskoy-shkoly-vlyubilas-v-semiklassnika.html (01.02.2026).
16. Смирнов А. Борьба с буллингом в школе: важность роли родителей и педагогов // Учительская газета. 2024. 13 января. URL: https://ug.ru/borba-s-bullingom-v-shkole-vazhnost-roli-roditelej-i-pedagogov/ (01.02.2026).
17. Суворова Л. Ижевский школьник напал с ножом на одноклассника // Учительская газета. 2023. 18 октября. URL: https://ug.ru/izhevskij-shkolnik-napal-s-nozhom-na-odnoklassnika/ (01.02.2026).